Widerrufsrecht

Wir bieten 10 Tage keine Fragen zur Rückgabe- oder Austauschrichtlinie für alle Bestellungen in allen Regionen.

Anspruch auf eine Rückkehr haben oder Austausch, Ihr Artikel muss in dem gleichen Zustand sein, den Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Tags und in seiner ursprünglichen Verpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis.

Eine Rückkehr beginnen oder AustauschSie können uns unter uns kontaktieren hello@casemyarts.com. 

Wenn Sie zurückkehren oder Austauschwird akzeptiert, wir senden Ihnen ein Rückgabebettel sowie Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet wurden, ohne zuerst eine Rückgabe zu beantragen, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns immer für jede Rückgabefrage bei uns kontaktieren hello@casemyarts.com.

Schäden und Probleme
Bitte untersuchen Sie Ihre Bestellung bei der Rezeption und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtig machen können.

Europäische Union 14 -tägige Abkühlungsperiode
Ungeachtet dessen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen, aus irgendeinem Grund und ohne Rechtfertigung zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Waren in die Europäische Union versendet werden. Wie oben muss Ihr Artikel in der gleichen Bedingung sein, die Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder nicht genutzt, mit Tags und in seiner ursprünglichen Verpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis.

Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rückkehr erhalten und inspiziert haben, und Sie wissen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, werden Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch nach Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um die Rückerstattung zu verarbeiten und zu veröffentlichen.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rückgabe genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@casemyarts.com.